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| 顺兴拉链五金制品有限公司 |
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| 宏发压铸品(深圳)有限公司 |
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阳百事可乐前CEO威勒·嘉洛维曾经说过:“没有比这更能集中你的注意力的了:你不断地看到你的竞争对手想把你从地图上驱逐出局。”
不论您从事哪一种行业,都无可避免地需要面对同行业的竞争,如何保证自己在同行业中生存下来、如何保证自己在行业竞争中站稳脚跟、如何保证能在站稳脚跟后发展下去?企业从成立开始到发展的每一步都走得不会很轻松。同行业的竞争对手会在你的企业成长的初期就希望能把你打下去。如何应对将是企业发展的关键。
一、了解同行业竞争对手。
准确、全面、完整地获得竞争对手的信息,是企业占据优势的有力手段,也是制定营销策略的客观依据。
1、要了解竞争对手的基本信息、动态信息和保密信息。
竞争对手基本信息是反映企业基本概貌、短时间不会有较大变动的信息。 包括:企业的名称、地址、开业时间、类型、规模、经营场所面积等。
竞争对手动态信息是指随时都会发生变化、对企业的生产及销售、市场占有等会产生直接影响的信息。它具有实效性的特点。掌握竞争对手的动态信息,应把握两点:以不变应万变,收集、利用信息争分夺秒。竞争对手保密信息是指竞争对手不愿公布于众,能带来现实或潜在的经济效益或竞争优势的信息。包括:企业未来的营销战略、财务报告、独特的销售渠道、内部人事变迁、具体营业推广、促销方案、职工奖金分配等等。保密信息是最难获得的竞争信息,可考虑从以下渠道获取:A、从竞争对手的离职或现职人员中搜集信息。
B、对公开信息进行分析、推论、综合,加工成竞争对手的保密信息。
2、扩宽信息渠道、全方位收集竞争情报。
在广东,知道竞争情报的企业不多,设立了真正意义上的竞争情报部门的企业更是屈指可数。 而用行家的话说,竞争情报是一种“人家没有你可以没有,人家有你必须有”的东西。据了解,在美国年销售收入超过10亿美元的公司,已经有60%以上的企业建立了专门的竞争情报系统。在中国,竞争情报在北京、上海等地的发展已经颇具规模,在广东目前还只是起步阶段。竞争情报专家胡权认为,竞争情报最重要的意义就是提高企业的决策水平,而这一点无论是对于企业自身的发展、行业整体的进步还是提高与外资企业的竞争力都是至关重要的。具有一定规模的大企业在“别人有”的情况下必须做好自己的竞争情报,而没能力配备竞争情报部门的中小企业也要做好自己的情报保密和反情报工作。
二、进行同行业及竞争分析。
无论你的公司经营什么,都必须了解行业及其竞争状况。行业及竞争分析是对公司商业生态环境的重要层面做战略性的评估。行业之间在以下几个方面有着重大的区别:经济特点、竞争环境、未来的利润前景。一个行业的经济特性和竞争环境以及它们的变化趋势往往决定了该行业未来的利润前景,对于那些毫无吸引力的行业,最好的公司也难获得满意的利润;相反,颇有吸引力的行业中,弱小的公司也可以取得良好的经营业绩。
因为行业之间在特征和结构方面有很大差别,所以必须从整体上把握行业中最主要的经济特性并加以分析。其内容如:
1、市场规模:小市场一般吸引不了大的或新的竞争者;大市场常能引起公司的兴趣,因为它们希望在有吸引力的市场中建立稳固的竞争地位。
2、竞争角逐的范围:市场是当地性的?区域性的还是全国范围的?
3、市场增长速度:快速增长的市场会鼓励其它公司进入;增长缓慢的市场使市场竞争加剧,并使弱小的竞争者出局。
4、行业在成长周期中目前所处的阶段:是处于初始发展阶段、快速成长阶段、成熟阶段、停滞阶段还是衰退阶段?
5、竞争厂家的数量及相对规模:行业是被众多的小公司所细分还是被几家大公司所垄断?
6、在整个供应链中,向前整合或向后整合的程度如何?因为在完全整合、部分整合和非整合公司之间往往会产生竞争差异及成本差异;
7、产品生产工艺革新和新产品技术变革的速度;
8、竞争对手的产品服务是强差别化的、弱差别化的、同一的还是无差别化的?
9、行业中的公司能否实现采购、制造、运输、营销或广告等方面的规模经济?
10、行业中的某些活动是不是有学习和经验效应方面的特色,从而导致单位成本会随累计产量的增长而降低?
11、生产能力利用率的高低是否在很大程度上决定公司能否获得成本生产效率?因为生产过剩往往降低价格和利润率,而紧缺时则会提高价格和利润率。
12、必要的资源以及进入和退出市场的难度:壁垒高往往可以保护现有公司的地位和利润,壁垒低则使得该行业易于被新进入者入侵。
13、行业的盈利水平处于平均水平之上还是处于平均水平之下?高利润行业吸引新进入者,行业环境萧条往往会加速竞争者退出。
只有经过分析,才会知己知彼,在竞争中抢得先机。
三、面对行业竞争采取主动,做好营销工作。
企业发展初期,行业老大会凭借其品牌优势和雄厚的资金实力,对同行业的中小企业进行打压。不够资金,可以不建立工厂,而采用委托OEM、托管他人企业等方法解决生产,但在市场上,要让消费者认识你,你就必须抛头露面,而这就不得不给市场领导者一个信号又一个市场侵入者出现。而经验证明,市场领导者往往会在市场侵入者未能站稳脚跟之前,就对其进行挤压。
哈里·S·杜鲁门说过:“如果怕热,就别进厨房。”同行业竞争激烈,在市场营销上下大力气做好,就等于在同行业的竞争中取得先机。而在竞争中,营销更讲究技巧。如:
1、在生产经营上与市场领导者“同穿一条裤”。
产品及产品形式、档次相同或相似,产品质量和价格相同或相近,销售渠道相同或相近。这样一来,如果竞争对手为了打击你,则等于打击自己。这样就可以掐住竞争对手的脖子。
2、在市场策略上,把自己与市场领导者“绑在一起”。
在同时用不同的形式除了打出自己的品牌之外,还把行业老大的名字打出来。这是关键的一招,对广大消费者来说,他借助名牌为自己脸上增光;对于行业老大来说,市场上的其它品牌对其虎视眈眈,中国市场还有很大空间可以发展,如果行业老大公开反对不能这样做时,会冒很大风险。因为,任何品牌必须经过一个地方、一个国家、乃至一个区域的名牌的过程,然后才是一个地方一个国家、乃至一个区域的名牌,如可口可乐,它已经成为美国的一种文化。
艾伯特·W·埃默里说过:“营销完全是一场文明的战争,取胜的关键在于文字、创意和缜密的思考规划上。”了解对手、分析对手,为做好营销工作打下基础,这些都仅仅是应对同行业竞争的第一步!
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